苏宁帮客app下载安卓官方版是苏宁易购推出的家电上门维修服务平台。用户可以使用本软件随时随地获取家电清洗、维修等上门服务,驻守平台的维修工程师也可以利用自己的技能获得丰厚的报酬,与服务商签约后合同中,其所有工程师都需要在苏宁帮客+APP上进行运营商注册认证、订单受理等操作。
1、提供维修各种家电、3C等服务产品。
2、大家电:由售后专业服务工程师提供上门维修服务;
3、3C、小家电:由用户送至指定售后网点维修
1、提供各类新家电的安装、搬迁服务;手机、数码、家具、灯具、卫浴等安装调试服务,让您的生活更便捷
2、清洁保养。会议电器、家电、汽车全品类深度清洗保养。专业的保洁服务团队,让您安心、安心、安心。
3、苏宁帮客+是工程师的效率工具。 苏宁帮客+支持资质证书、订单管理、信息认证等功能。
1、告别传统模式,智能无纸化在线作业,让您的工作更高效。
2、苏宁客服平台致力于打造以用户为中心的服务生态链。开启多种模式,提供多种选择。
3、勇攀高峰,争做服务第一:创造极致服务,创造极致创新,以最快速度发展。
4、服务商签约后,其所有工程师需在苏宁帮客+APP上进行运营商注册认证、订单受理等操作。
1、业务方向:为苏宁售后上门服务提供信息传递、运营监管、服务规范等支持
2、产品定位:解决传统作业模式下纸质记录繁琐的操作流程,采用无纸化作业,B2B直连,支持移动端操作APP图文视频集成上传
3、产品核心诉求:兼顾主控工作的便捷性和业务端强大的控制规则
1、业务背景:作为平台卖家,苏宁可以放大自身的服务优势。
2、为使线下上门服务流程更加规范化、规范化,精细化操作
3、为方便监管,苏宁推出帮手+APP产品
4、如何在帮手+资格证书操作手册中申请资格;
5、如何添加证书;如何审查资格(证书);